What documents do I need to have?

In order to confirm your personal information, you need a valid ID, driver’s license or passport, proof of residency, and proof of ownership of the payment method, such as credit cards.

How long will it take?

Depending on the number of requests, the verification process can take longer than anticipated. However, we assure you that our team is working on the verification with the topmost priority, and we’ll get it done as soon as possible!

Why can’t I get verified?

You might not be able to get verified if you cannot submit proof of residency or if the submitted documents are altered. There is also a possibility that your request simply hasn’t been processed yet, in which case we’d like to ask you to be patient for a little longer.

Процес перевірки казино Космолот

З Казино космолоти Процес перевірки тут для забезпечення безпечного азартного досвіду!

Більшість украйнські азартних гравців скептично ставляться до своєї особистої інформації. Однак казино Космолот гарантує Ваші дані обробляються безпечно.

Процес перевірки казино Космолот служить для запобігання:

Крадіжка особи та помилкове зображення;
Неповнолітні Aussie з приєднання до нашої онлайн -ігрової платформи;
Рекламне зловживання;
Діяльність з відмивання грошей.

Перевіривши свій обліковий запис, ви отримаєте повний доступ до бонусів Космолот, спеціально розроблених для украйнські азартних гравців!

Як перевірити мій рахунок у казино Космолот

Для всіх перевірок стенди:

Картинки повинні бути кольоровими та високоякісними.
Текст повинен бути повністю видно.
Усі кути повинні бути видимими.

Для перевірки ідентичності:

Украинськи гравці повинні показати паспорт, посвідчення водія або національна посвідчення особи.

Для перевірки адреси:

Адреса документа повинна бути такою ж, як і адреса вашого облікового запису.
Документ повинен бути PDF або фотографією, і він не повинен бути старшим за 6 місяців.
Документи з доставки не приймаються як доказ проживання.

Для перевірки методу оплати:

Цифрово змінені зображення не приймаються.
CVC може бути покритий аркушем паперу.
Скріншот приймається для підтвердження облікового запису електронного гаманця.

Безпека

Якщо хтось із наших гравців має проблеми безпеки, ми тут, щоб запевнити вас, що Космолотс - це безпечне місце для створити аккаунт і насолоджуйтесь його послугами.

Ваші депоновані гроші передаються за допомогою зашифрованого з'єднання, наданого сертифікатом SSL. Всі кошти азартного гравця зберігаються окремо від облікових записів фірми.

Космолотс підтримує рівень безпеки та надійності найвищого рівня. Усі подані документи, які подають гравці, необхідні лише для перевірки, і вони не зберігаються нескінченно.

Поширення

Які документи мені потрібно мати?

Для підтвердження вашої особистої інформації вам потрібен дійсний посвідчення особи, посвідчення водія або паспорт, підтвердження місця проживання та підтвердження власності на метод оплати, наприклад, кредитні картки.

Як багато часу це займе?

Залежно від кількості запитів, процес підтвердження може зайняти більше часу, ніж передбачалося. Однак ми запевняємо вас, що наша команда працює над перевіркою з найвищим пріоритетом, і ми це зробимо якнайшвидше!

Чому я не можу перевірити?

Можливо, ви не зможете перевірити, якщо ви не можете подати підтвердження проживання або якщо подані документи змінені. Існує також можливість, що ваш запит просто ще не оброблений, і в цьому випадку ми хотіли б попросити вас трохи довше бути терплячими.